Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Của Bạn

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do rung90 cung cấp tại địa chỉ rung90.cam, bao gồm các trò chơi Tài Xỉu, Xổ Số, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng rung90.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của rung90, bạn đã đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

rung90 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú. Các thông tin này được yêu cầu bắt buộc khi đăng ký tài khoản nhằm mục đích xác minh độ tuổi (18+) và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). rung90 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trực tiếp trên máy chủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, thời điểm đăng nhập, thời lượng phiên chơi và các thao tác trong nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, dữ liệu cookie và các số liệu hiệu suất kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat được lưu lại để phục vụ mục đích giải quyết khiếu nại và nâng cao chất lượng dịch vụ.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp được rung90 sử dụng vào các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và đủ điều kiện tham gia (từ 18 tuổi trở lên) theo chính sách riêng của rung90.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền an toàn, kịp thời.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các khiếu nại từ người chơi.
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ (với sự đồng ý của bạn).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động kinh doanh của rung90.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

rung90 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận được thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng Casino, Nổ Hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo kết quả trò chơi công bằng.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của rung90 và người dùng.

Tất cả các đối tác của rung90 đều phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

rung90 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên.
• Phân tích lưu lượng truy cập và tối ưu hóa hiệu suất trang web.
• Ngăn chặn các hành vi gian lận và truy cập trái phép vào tài khoản.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng rung90.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

rung90 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ:

• Xóa toàn bộ thông tin nhận dạng cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc.
• Lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính dưới dạng ẩn danh trong thời hạn tối thiểu 05 năm theo yêu cầu của các quy định chống rửa tiền và kiểm toán tài chính nội bộ.
• Xóa dữ liệu log kỹ thuật sau 12 tháng kể từ ngày tạo.

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng của rung90, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin rung90 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân (trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật).
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ rung90 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat, Zalo, Telegram.

8. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

rung90 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Tuy nhiên, bảo mật là trách nhiệm chung của cả hai bên. Bạn có trách nhiệm:

• Giữ bí mật mật khẩu tài khoản và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên các thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho rung90 qua kênh hỗ trợ nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) để có thể nhận thông báo bảo mật kịp thời.

rung90 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

9. Bảo vệ người chơi dưới 18 tuổi

Dịch vụ của rung90 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không có chủ ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên rung90, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

rung90 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ rung90.cam trong ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rung90 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật này.

11. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách rung90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên website rung90.cam (hoạt động 24/7)
• Zalo và Telegram — thông tin kết nối hiển thị trong mục hỗ trợ trên trang web

Đội ngũ hỗ trợ rung90 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.